Corso base per una comunicazione mirata, chiara e sicura.
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CORSO BASE DI PUBLIC SPEAKING – AL MIO SEGNALE, SCATENATE L’INFERNO
NAIZIL RILEVATA DA DUE IMPRENDITORI MEDIORIENTALI CHE RILANCIANO L’OCCUPAZIONE
Naizil, un’azienda di Campodarsego di tessuti spalmati in Pvc per le tende e le coperture da esterno, riparte dopo anni di crisi grazie agli investimenti di due imprenditori mediorientali e ad un nuovo management italiano a cui, il 2 ottobre scorso, è stato dato il compito di guidarla verso un piano di rilancio dagli obiettivi molto ambizioso. Il direttore generale, Stefano Segato, ha spiegato che attualmente l’azienda riparte con 20 operai e 4 impiegati per affrontare dapprima il mercato locale, ma puntando anche a partecipare ad Expo 2020 di Dubai, per presentare alcuni prodotti innovativi nel settore dei trasporti e delle tensostrutture ed inserirsi così anche nel mercato internazionale. Lunedì 30 ottobre, nella sede di Campodarsego, i soci investitori Humoud Alsenidi e Ibrahim Gul hanno inaugurato la nuova stagione dell’azienda che dovrebbe riportare in auge uno dei gioielli del Made in Padova affossato dalla crisi. All’evento, oltre ai nuovi proprietari e al nuovo management dell’azienda, sono intervenuti anche altri relatori, tra cui il Dott. Franco Ceccarello che ha spiegato come il capitale umano sarà fondamentale nelle prossime fasi del processo di innovazione e ripresa di Naizil. Il Dott. Ceccarello infatti, anche tramite l’approccio psico-socio-analitico di cui è specialista, contribuirà al processo di cambiamento necessario per affrontare il futuro.
CORSO DI FORMAZIONE COMMERCIALE – ASSERTIVITA’ PER LA VENDITA
Il migliore pilota del mondo difficilmente porterà al successo una vettura che non sia stata adeguatamente preparata per vincere e senza il supporto di tutto il team che lo assista in modo puntuale e organizzato lungo tutto l’arco della competizione.
Ceccarello Innovazione ti supporterà nella costruzione di un progetto di vendita preparato per vincere, allenerà i tuoi venditori per farli diventare i migliori e ti darà gli strumenti per organizzare un gioco di squadra da campioni!
Dopo il successo del workshop commerciale del 30 maggio 2017 Ceccarello Innovazione propone un seminario avanzato per la vendita.
ASSERTIVITA’ PER LA VENDITA
CONQUISTARE IL CLIENTE: MODELLI E TECNICHE AVANZATE DI VENDITA
Corso di formazione avanzato
OBIETTIVI
- Potenziare e sviluppare attitudini assertive dei partecipanti, superando il livello di ansia presente nelle trattative di vendita.
- Sviluppare capacità di ascolto e di comprensione del cliente, per valutare e anticipare il suo comportamento, i suoi bisogni e le sue motivazioni.
- Acquisire strumenti immediatamente applicabili per avere successo nelle situazioni più delicate della trattativa di vendita.
- Esercitarsi su nuove modalità di comunicazione per creare rapporti forti e fidelizzati con il cliente attuale e potenziale.
DESTINATARI
Direttori Commerciali, Venditori, Agenti, Responsabili Assistenza Clienti, Tecnici Commerciali.
Tutti coloro che vogliono aumentare il loro impatto e la loro efficacia in ogni situazione di vendita.
PROGRAMMA
∝ Assertività: strategie e tattica delle relazioni di vendita
- Osare affermarsi: sviluppare la fiducia in se stessi.
- Le fasi del processo della vendita assertiva: attenzione, interesse, desiderio, azione.
- Concentrarsi sul cliente e convincere, coinvolgendo.
∝ Sviluppare il comportamento assertivo
- L’emozione al servizio del venditore:l’ansia sociale e il livello di performance.
- Misurare il proprio livello di assertività: le scale di misurazione soggettiva (S.M.S.); le scale di valutazione oggettiva (S.M.O.).
- Potenziare le proprie qualità assertive: tecniche di modelling.
∝ La trattativa di vendita come sequenza di rapporti faccia a faccia
- Analisi delle micro-strutture relazionali.
- Lo stile assertivo dell’ascolto.
- Interazioni, comportamenti, comunicazione: soluzioni statiche, soluzioni dinamiche.
- Le leve dell’influenza e del consenso.
PROVA SPECIALE
Autodiagnosi del comportamento
- Identificazione dei propri punti di forza.
- Come valorizzarli nelle situazioni di lavoro.
STRUMENTI
- Ogni aspetto relazionale del rapporto cliente e venditore è simulato e discusso per permettere un feed-back sulle qualità assertive e comunicative e sulle skills di vendita.
- Esercitazioni: allenamento all’ascolto assertivo; analizzare e superare un conflitto; la comunicazione assertiva efficace.
- Simulazioni di situazioni reali: il modellamento dei comportamenti con la tecnica del Role-play.
SEDE DEL CORSO:
Ceccarello Innovazione, via E. Chiaradia 2, Padova
Venerdì 24 – Sabato 25 Novembre 2017 ore 9.30-18.30
Franco Ceccarello Formatore e Imprenditore
- Laurea in Economia e Commercio
- Laurea in Psicologia Applicata
- Consulente di Direzione e Sviluppo Organizzativo
- Specialista Commerciale,Marketing e Comunicazione
- Psico-socio-analista dell’Organizzazione
- Esperto di “Change Management”
- Curatore di pubblicazioni specialistiche: Processi di Comunicazione in azienda e Leadership nel Management
WORKSHOP CHECK-UP COMMERCIALE 30.05.17
CHECK-UP COMMERCIALE – Workshop martedì 30 maggio 2017 ore 18:00
Newsletter
Egregi Imprenditori, Direttori Generali, Direttori Commerciali, Area Manager
abbiamo il piacere di invitarVi al workshop
CHECK-UP COMMERCIALE
che si svolgerà Martedì 30 maggio dalle ore 18:00
nel prestigioso Headquarter di Eurointerim SpA – Viale Dell’Industria, 60 – Padova
Vi offriamo la splendida occasione di realizzare lo Stato dell’Arte della Vostra struttura commerciale gratuitamente.
Ceccarello Innovazione darà vita al Workshop allo scopo di fornire strumenti per la valutazione della strategia ed il marketing della vendita:
- la gestione della forza vendita
- il livello di motivazione degli uomini
- il monitoraggio dei venditori diretti ed agenti
- la gestione dello stress
- l’ascolto: leader riconosciuto dalla forza vendita
- le tecniche di leadership
- la raccolta delle informazioni, la loro gestione ed elaborazione digitale
- la formazione
- il Sistema CRM
Durante il Workshop verranno consegnati questionari ad hoc per il Check-up della vostra struttura commerciale. Tali questionari verranno successivamente elaborati da Ceccarello Innovazione che vi fornirà il Report dei risultati della valutazione.
Conclusioni ore 20.00
segue aperitivo
I posti sono limitati per permettere una partecipazione interattiva, quindi è necessaria la prenotazione,
compilando il modulo di adesione on-line.
compilando il modulo di adesione on-line.
RELATORI
➢Dott.ssa LAURA CARPANESE
Consulente di Direzione e Organizzazione
➢Dott. FRANCO CECCARELLO
Consulente di Direzione – Sviluppo Commerciale
Consulente di Direzione – Sviluppo Commerciale
➢ Dott. FABIO DONÀ
Consulente di Marketing Strategico
Consulente di Marketing Strategico
Dott. Franco Ceccarello
Presidente
Ceccarello Innovazione Srl
Via E. Chiaradia, 2 – Padova
Tel. 049-8649197 – Cell 392-8346486
Presidente
Ceccarello Innovazione Srl
Via E. Chiaradia, 2 – Padova
Tel. 049-8649197 – Cell 392-8346486
INDUSTRY 4.0: La gestione delle Risorse Umane
INDUSTRY 4.0: La gestione delle Risorse Umane – Workshop giovedì 30 marzo 2017 ore 15:00
Newsletter
Egregi Direttore Generale e Direttore Risorse Umane,
abbiamo il piacere di invitarVi al workshop
INDUSTRY 4.0: La gestione delle Risorse Umane
che si svolgerà Giovedì 30 marzo dalle ore 15:00 presso la nuova sede di
T2i – Piazza delle Istituzioni 34 – Edificio M – 2° Piano – 31100 Treviso (TV)
L’evento è organizzato da T2i, primo Digital Innovation Hub del Triveneto, come momento di riflessione e confronto sul ruolo delle Risorse Umane con l’avvento di Industry 4.0.
Le Aziende stanno affrontando la rivoluzione digitale che potrà avere successo solamente con un cambiamento nelle competenze e nei modi di gestire le Risorse Umane.
L’evento è gratuito ma i posti sono limitati, per cui Vi chiediamo di comunicarci la vs. gradita presenza compilando il modulo di adesione on-line.
Relatori:
Dott.ssa LAURA CARPANESE
Psico-socio-analista dell’Organizzazione
Dott. FRANCO CECCARELLO
Consulente di Direzione e Organizzazione
Ing. GIANNI DE LIBERATO
Operations & Business Developer for Industry 4.0
Scarica descrizione e programma Workshop .pdf (0,98 MB)
Dott. Franco Ceccarello
Presidente
Ceccarello Innovazione Srl
Via E. Chiaradia, 2 – Padova
Tel. 049-8649197 – Cell 392-8346486
e-mail: francoc@ceccarelloinnovazione.it
www.ceccarelloinnovazione.it
Qualità ed Eccellenza nelle Organizzazioni la nuova ISO 9001:2015 ed il modello EFQM
Il Workshop: Qualità ed Eccellenza nelle Organizzazioni la nuova ISO 9001:2015
ed il modello EFQM
“Non avere paura delle difficoltà che incontri… ricorda che l’aquilone si alza con il vento contrario… mai con quello a favore”
La sopravvivenza di un’azienda è assicurata dalla sua capacità di creare valore per i suoi stakeholder. Questo costituisce la filosofia di fondo della “gestione del rischio aziendale”. Infatti oggi più che mai le aziende sono costrette ad affrontare eventi incerti causati da un mercato molto instabile che vede strategie di penetrazione molteplici e spregiudicate, pertanto la sfida del management è di determinare il limite di incertezza per creare valore. La gestione del rischio è quindi un processo da governare con serietà e deve servire da stimolo per il miglioramento continuo.
Il contesto quindi è di altissima complessità, pertanto è assolutamente necessario avere degli strumenti forti per fronteggiare tale momento. In particolare, poiché è necessario cambiare approccio mentale, inevitabilmente si producono le resistenze al cambiamento. Tali resistenze si possono superare solo trasformando i modelli di pensiero attraverso potenti dispositivi: l’approccio psico-socio-analitico.
La nuova norma ISO 9001:2015, enfatizza e illustra un approccio al rischio più strutturato e costante. L’organizzazione diventa proattiva prevenendo o riducendo gli effetti indesiderati e promuovendo la metodica del miglioramento continuo come strumento di business.
Ceccarello Innovazione srl, EFQM e Obiettivo Ambiente, con la partecipazione tecnica di Bureau Veritas Italia, leader a livello mondiale nei servizi di controllo, verifica e certificazione, daranno vita al workshop, in cui saranno trattati i temi della qualità, del rischio in azienda e della gestione dei processi di cambiamento.
Questo evento si è tenuto presso il Centro Congressi Crowne Plaza Hotel Via Po,197 Padova Giovedì 9 Giugno 2016 Ore 17:00, evento a partecipazione gratuita