Counseling individuale e organizzativo

Il COUNSELING individuale e organizzativo è una strategia di aiuto secondo la quale se una persona si trova in difficoltà il modo migliore di venirle in aiuto non è quello di dirgli cosa fare quanto piuttosto di aiutarla a comprendere la situazione, i propri sentimenti e a gestire il problema.

Il processo di counseling enfatizza l’importanza:

dell’autopercezione
dell’autodeterminazione
dell’autocontrollo

Il risultato finale è misurabile attraverso il grado in cui si riesce a rendere una persona capace di azioni positive, di assumere atteggiamenti flessibili, di renderla più soddisfatta, più serena con se stessa, più consapevole.

Obiettivi:

Il counseling si propone i seguenti obiettivi:

▪ sviluppo delle capacità e qualità personali descritte:

empatica
di ascolto
diagnostica: capacità di analizzare il problema
prognostica: capacità di utilizzo delle potenzialità

▪ creare uno spazio strutturato dove far convogliare:

problematiche
percezioni
vissuti
difficoltà personali
difficoltà di rapporto con i colleghi

▪ utilizzare questo spazio per esprimere tali dimensioni e poterle elaborare con l’aiuto del formatore

▪ sviluppare, di conseguenza, maggiore serenità e distensione utili per la realizzazione dei compiti organizzativi e per traghettare il cambiamento

Si svolge tecnicamente sotto forma di colloqui individuali o di gruppo.